Организационная и функциональная диагностика структуры и процессов организации.

Организационная диагностика - это система методов и приемов изучения процессов, происходящих в организации. Помогает определить сильные и слабые стороны организации, оценить эффективность использования ресурсов, выявить потенциальные возможности.

Назначение функциональной диагностики организационных структур заключается оптимизации существующих процессов и оценке их соответствия целям и задачам организации.

Цель диагностики получение достоверного знания об организации и организационных отношениях ее функциональных элементов.

Услуги по организационной и функциональной диагностике включают в себя:

• Проведение функционального анализа;


• Определение и описание основных и вспомогательных процессов с учетом целей и задач организации;


• Выявление и устранение дублирования функций;


• Регламентация процессов;


• Рекомендации по оптимизации организационной структуры с учетом результатов проведенной аналитической работы.

Проведение организационной и функциональной диагностики в особенности необходимо, если компания растет: увеличивается оборот, расширяется ассортимент продукции, увеличивается количество филиалов или представительств, расширяется штат и т.п.; в случаях снижения прибыли; при увеличении текучести кадров; в случае необходимости усиления позиций на рынке и повышения конкурентоспособности; при снижении производительности труда; в случае роста издержек; а также если основные усилия руководства компании переключены со стратегического планирования на оперативное управление.